Devoluciones y garantías

Devoluciones

Las devoluciones de dinero podrán tener lugar dentro de los tres (3)  siguientes días de haber recibido la prenda.
Andrea Forster, podrá negarse si la prenda ha sido usada en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o si ha sufrido un deterioro esencial e irreparable.

Garantías

Plazo máximo 30 días.
Aplica cambio de prenda únicamente si hay disponibilidad.
El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.
Solo se permite 1 cambio por referencia.
Los costos de envío serán asumidos entre el cliente y Andrea Forster.

*Cualquier costo o impuesto adicional de ingreso a cada país, debe ser asumido por el cliente.